Envios
Na Toscana, trabalhamos para garantir que recebas a tua encomenda com rapidez e segurança. Assim que o pagamento é confirmado, iniciamos o processo de preparação e expedição do teu pedido.
Prazos de Envio
O prazo estimado de entrega está disponível no final do checkout, antes da finalização da compra. Esse prazo é calculado com base no destino e nos artigos selecionados.
Processamento do Pedido
Após a confirmação da encomenda, os produtos são preparados com o máximo cuidado. Enviaremos um e-mail com os detalhes e código de rastreamento assim que o pedido for despachado.
Atrasos e Imprevistos
Embora façamos o possível para cumprir os prazos estabelecidos, atrasos ocasionais podem ocorrer devido a fatores externos, como períodos festivos, greves, ou questões logísticas. Nestes casos, pedimos compreensão e garantimos total apoio para resolver qualquer situação.
Endereço Incorreto ou Incompleto
Certifique-se de que o endereço fornecido está completo e correto. A Toscana não se responsabiliza por atrasos ou perdas causadas por informações incorretas inseridas no momento da compra.
